Уважаемые покупатели!
Магазин ВелоБаза с удовольствием сообщает о запуске программы для всех покупателей в г. Липецк и г. Тамбов. Отметим наиболее важные пункты и условия данной программы.
1. Заказы, возвраты, обмен и доставка
Для жителей городов Липецк и Тамбов создан удобный способ заказа товаров с бесплатной доставкой до вашего дома. Мы предлагаем комфортный способ приобретения товаров — онлайн-заказ с бесплатной доставкой до подъезда через наш официальный сайт: velobaza.ru
Бесплатная доставка до подъезда предоставляется именно в пределах города Липецк и Тамбов. Для жителей населённых пунктов Липецкой и Тамбовской области стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния от города — подробную информацию вы можете найти на странице: Доставка и оплата
Обращаем ваше внимание: оплата за доставку (если она предусмотрена) производится только при получении заказа — никаких предварительных платежей не требуется.
Удобства оформления заказа:
✅ Никакой обязательной предоплаты — вы можете оплатить товар при получении.
✅ Продукцию можем доставить до Вас как в собранном и полностью отрегулированном состоянии, так и в заводской коробке. Цена неизменна.
✅ Гибкие способы оплаты: наличные, банковская карта или QR-код через Систему быстрых платежей (СБП).
✅ Право выбора при получении: вы можете осмотреть товар, проверить его комплектацию и работоспособность — и, если по каким-либо причинам товар не подойдёт, отказаться от получения без каких-либо обязательств или попросить замену на аналогичный/другой товар (при наличии на складе).
✅ Регулярная доставка: для обеспечения стабильного сервиса мы гарантируем еженедельную доставку заказов. Конкретный день доставки может варьироваться в зависимости от логистического графика — наш менеджер обязательно согласует с вами удобное время и заранее сообщит дату привоза.
Данные решения позволят Вам пользоваться нашим ассортиментом без необходимости посещения магазина, с максимальным комфортом и гарантией качества обслуживания.
2. Гарантийные обязательства
Магазин Велобаза предоставляет гарантию на все приобретённые товары 12 месяцев. Вы можете подробно ознакомиться со всеми гарантийными условиями на странице: Условия гарантии. Для организации диагностики, гарантийного или постгарантийного ремонта просим вас предварительно связаться с нами по единому контактному номеру сервисного центра:
+7 (920) 221-29-22 (ежедневно с 10:00 до 20:00)
Наши специалисты оперативно примут вашу заявку, проконсультируют по всем вопросам и примут необходимые меры для решения вашего вопроса.
При этом обращаем ваше внимание:
✅ Магазин и сервисный центр в г. Воронеже функционируют в штатном режиме — без изменений графика работы и качества обслуживания.
✅ Все клиенты с любого региона РФ могут обращаться в воронежский сервисный центр.
Телефон (бесплатный звонок): 8 (800) 333-777-2
Электронная почта: info@velobaza.ru
Официальный сайт: velobaza.ru
Адреса действующих точек г. Воронеж:
- Магазин и сервисный центр: Воронеж, ул. Беговая, д. 8/2, работаем ежедневно без перерывов и выходных с 10:00 до 20:00.

